Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026
Wie wij zijn
EasySprint BV hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens (verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG).
EasySprint BV
Noorderlaan 147 bus 9
2030 Antwerpen
België
BTW BE 1012.161.940
info@easysprint.be
+32 492 16 40 44
Welke gegevens wij verwerken en waarom
| Wat u doet | Welke gegevens | Waarom | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|
| U vraagt een offerte aan via het formulier of per e-mail | Naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, ophaal- en afleveradres, omschrijving van de zending | Om uw aanvraag te beoordelen en een prijs te kunnen geven | Uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand (art. 6.1.b AVG) |
| U geeft ons een transportopdracht | Bovenstaande gegevens, plus contactpersonen bij ophaling en levering, laad- en lostijden, handtekening voor ontvangst | Om het transport uit te voeren en de levering aan te tonen | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| U wordt klant | Facturatiegegevens, btw-nummer, betalingshistoriek | Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) |
| U gebruikt het klantenportaal | Gebruikersnaam, e-mailadres, adresboek met bestemmingen, order- en factuurhistoriek | Om u toegang te geven tot uw eigen omgeving en tot track & trace | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| U bezoekt onze website | Noodzakelijke cookies, zie het hoofdstuk Cookies hieronder | Om de site te laten werken | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) |
| U geeft toestemming voor statistieken | IP-adres (verkort), bekeken pagina’s, toestel en browser | Om te meten hoeveel bezoekers onze site heeft en wat zij bekijken | Toestemming (art. 6.1.a AVG) |
Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, en wij doen niet aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Wij gebruiken uw gegevens niet voor advertenties.
Wij versturen op dit moment geen nieuwsbrieven. Als daar verandering in komt, passen wij dit beleid aan en vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming.
Aan wie wij gegevens doorgeven
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. Wij schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken (verwerkers). Met elk van hen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
| Verwerker | Waarvoor | Waar staan de gegevens |
|---|---|---|
| Onze webhostingpartij | Hosting van de website en de e-mail die daaruit verstuurd wordt | Binnen de EU |
| MyTrans (klantenportaal) | Beheer van orders, track & trace en afleverbevestigingen | Binnen de EU |
| Onze boekhouder | Verwerking van facturen | Binnen de EU |
| Google Ireland Limited | Google Analytics en de ingesloten kaarten van Google Maps, alleen na uw toestemming | Ierland, met mogelijke doorgifte buiten de EU volgens het EU-VS-kader voor gegevensbescherming |
Daarnaast geven wij gegevens door aan uw opdrachtgever of aan de ontvanger, voor zover dat nodig is om het transport uit te voeren, en aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Bij internationaal transport kunnen vervoersdocumenten zoals een CMR-vrachtbrief gegevens bevatten die aan douaneautoriteiten getoond worden. Dat vloeit voort uit de vervoerswetgeving.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar
- Transportdossiers en afleverbevestigingen: 5 jaar na uitvoering, in verband met de verjaringstermijn voor vorderingen
- Facturen en boekhoudkundige stukken: 7 jaar, zoals wettelijk verplicht
- Accounts in het klantenportaal: tot 1 jaar na het einde van de samenwerking
Hoe wij uw gegevens beveiligen
- Iedereen die namens EasySprint toegang heeft tot uw gegevens is gebonden aan geheimhouding
- Toegang tot onze systemen verloopt via persoonlijke accounts met een wachtwoordbeleid
- De website en het klantenportaal werken uitsluitend over een beveiligde verbinding (HTTPS)
- Onze dienstverleners maken back-ups zodat gegevens hersteld kunnen worden na een incident
- Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van gegevensbescherming
Uw rechten
U heeft het recht om:
- inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben
- die gegevens te laten verbeteren als ze onjuist zijn
- ze te laten wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren
- de verwerking te laten beperken
- bezwaar te maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid)
- een gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór
Stuur uw verzoek naar info@easysprint.be. Wij antwoorden binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te identificeren. Stuur in dat geval een kopie van uw identiteitskaart waarop u uw pasfoto en rijksregisternummer onleesbaar maakt.
Niet tevreden? U kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies en externe diensten
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw toestel plaatst. Wij plaatsen alleen noodzakelijke cookies zonder uw toestemming. Voor alle andere vragen wij vooraf om uw akkoord via het toestemmingsvenster dat verschijnt bij uw eerste bezoek.
Wat wij gebruiken
| Dienst | Waarvoor | Toestemming nodig |
|---|---|---|
| Noodzakelijke cookies | Om de site te laten werken en uw cookiekeuze te onthouden | Nee |
| Google Analytics | Om te meten hoeveel bezoekers onze site heeft en welke pagina’s zij bekijken | Ja |
| Google Maps | De ingesloten kaarten op onze pagina’s Antwerpen, Mechelen en Contact | Ja |
Google Analytics en Google Maps worden geleverd door Google Ireland Limited. Zolang u geen toestemming geeft, worden die niet geladen en wordt er dus niets naar Google verzonden. Geeft u wel toestemming, dan ontvangt Google onder meer uw IP-adres. Google Analytics verkort dat IP-adres voor het wordt opgeslagen.
De volledige cookielijst
Welke cookies er precies geplaatst worden, met hun bewaartermijn, staat in ons cookiebeleid. Die lijst wordt automatisch bijgewerkt wanneer er iets aan onze site verandert.
Uw keuze wijzigen of intrekken
U kan uw toestemming op elk moment aanpassen of intrekken via de link onderaan onze pagina’s. Daarnaast kan u cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. De site blijft dan gewoon werken; enkel de kaarten worden niet getoond.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer de website of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.
Vragen?
Contacteer ons voor een offerte op maat.
Offerte aanvragen →Liever meteen contact? Mail info@easysprint.be of bel 0492 16 40 44
